1+x网店运营基础测试题与答案

一、单选题（共50题，每题1分，共50分）

1、提出一个与消费者切身利益相关的问题，然后加剧消费者对该问题的恐惧，最后向消费者兜售解决方案。这样的商品详情页文案是()。

A、饥饿式商品详情页文案

B、解决痛点型商品详情页文案

C、故事型商品详情页文案

D、普通型商品详情页文案

正确答案：B

2、关于淘抢购平台活动，以下说法正确的是()。

A、淘抢购的商品是不限量供应的

B、淘抢购的商品展示没有规律，消费者的购买是在浏览商品的过程中进行的。

C、淘抢购活动是没有时间限制的

D、淘抢购是一个付费的淘宝活动。

正确答案：B

3、下列选项中是由卖家因素导致的物流问题是()。

A、包裹破损

B、物流信息显示签收但买家未收

C、发错货问题

D、以上都是

正确答案：C

4、亚马逊、eBay等跨境电商平台除了利用()外，也可以通过平台专属的数据分析工具来进行选词。

A、谷歌趋势

B、生意参谋

C、直通车

D、百度指数

正确答案：A

5、小美开了一家淘宝店铺，生意越来越红火，人手不足，于是使用客服机器人承担一部分工作，下列不适合交给客服机器人来回答的问题是()。

A、店铺的经营情况

B、产品的尺码颜色

C、店铺的发货时间

D、店铺的发货物流

正确答案：A

6、FBA是()提供的物流配送业务，具体指卖家把自己在平台上销售的产品库存直接送到平台当地市场的仓库中。

A、亚马逊

B、第三方物流企业

C、卖家自行联系的快递公司

D、以上都对

正确答案：A

7、店铺首页作为店铺分流和导流的交通枢纽，其中()是通道最集中的模块，能够提供通往不同商品分类和页面的入口。

A、店铺推荐

B、店铺招牌

C、导航条

D、店铺新品

正确答案：C

8、长城汽车的标志属于()Logo。

A、纯图形

B、纯色彩

C、图文结合

D、纯文字

正确答案：A

9、商品详情描述的主要模块不包括()。

A、营销活动

B、温馨提示

C、店铺/商品资格证书

D、快递与售后

正确答案：A

10、淘宝活动包括淘宝官方活动和第三方活动，以下属于淘宝官方活动的是()。

A、网购星期一

B、黑色星期五

C、prime会员日

D、聚划算

正确答案：D

11、某淘宝店一共有25个买家参与DSR评分，每个买家只参与一次（19人给5分，6人给1分），则该淘宝店的DSR评分为()。

A、4.04

B、4.8

C、3.8

D、5

正确答案：A

12、2021年速卖通的328大促报名时间是从2月22日零时至3月20日23:59:59结束，并于3月29日正式开始售卖。成功报名的卖家，可以在()开启预热，为大促做好宣传引流。

A、3月26日零时

B、3月24日零时

C、3月21日零时

D、3月25日零时

正确答案：B

13、通过买家人传人的形式快速给店铺带来新流量，买家只有邀请其他买家帮忙才能领取的店铺优惠券是()。

A、秒抢优惠券

B、定向发放型优惠券

C、聚人气优惠券

D、领取型优惠券

正确答案：C

14、在卖家信用等级评分中，淘宝会员作出“差评”，扣()分。

A、一

B、二

C、三

D、四

正确答案：A

15、()建立了包含仓储网络、综合运输网络、配送网络、大件网络、冷链网络及跨境网络在内的高度协同的六大网络，具备数字化、广泛和灵活的特点。

A、京东物流

B、顺丰物流

C、FBA物流

D、菜鸟联盟

正确答案：A

16、商品详情描述模块中()模块展示的信息不局限于当前出售的商品的信息，也可以展示店铺中的其他商品或促销信息。

A、商品信息描述

B、焦点图

C、温馨提示

D、店铺/商品资格证书

正确答案：B

17、重点强调潜在互补关系的关联销售方式是()，这种搭配方式一般不推荐，但是针对多类目店铺时可以考虑。

A、属性关联

B、潜在关联

C、替代关联

D、互补关联

正确答案：B

18、各电商平台对标题的字符数都有一定要求，以下说法正确的是()。

A、淘宝平台标题栏最多允许输入30个字符

B、速卖通平台标题栏最多允许输入128个字符

C、亚马逊平台标题栏最多允许输入100个字符

D、以上说法都正确

正确答案：B

19、品牌管理要素中最核心的部分是()，也是该品牌区别于同类竞争品牌的重要标志，是提升商品溢价空间的核心要素，可以让消费者认为值得购买。

A、品牌背书

B、品牌发展

C、品牌愿景

D、品牌价值

正确答案：D

20、按商品标签精细化可以把店铺商品分成“爆款”、“热销款”、()、“滞销款”等来具体安排商品上下架时间。

A、活动款

B、新款

C、违规款

D、一般款

正确答案：D

21、在标题“妖精的口袋白色女士加厚毛衣2022秋冬季新款女慵懒宽松外穿针织衫”中，属于营销词的是()。

A、女宽松外穿

B、2022秋冬新款

C、妖精的口袋

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