本报记者 李静 北京报道
8月22日,百度(09888.HK、NASDAQ:BIDU)发布了2024年第二季度财报,显示该季度百度实现总营收339亿元,百度核心营收267亿元;归属百度的净利润为55亿元,归属百度核心的净利润为55亿元,百度核心的净利润率为20%。
百度方面表示,在该季度智能云持续加速,抵消了在线营销收入持续面临的宏观阻力,为百度的核心营收带来小幅正增长。
财报显示,在267亿元的百度核心营收中,在线营销收入为192亿元;非在线营销收入为75亿元,同比增长10%,主要由智能云业务带动。
此外,2024年第二季度,百度智能云业务收入达到了51亿元,同比增长14%。增长主要得益于对AI原生应用的需求增长,以及百度在AI基础设施和模型训练平台方面的领先地位。
在财报电话会议上,集团创始人、董事长兼首席执行官李彦宏还披露了文心一言大模型的最新数据,目前文心大模型日均调用量超6亿次,日均处理Tokens文本约1万亿,均为国内最高。对比2023年Q4公布的文心大模型日均调用量5000万次,可以发现在半年内这一数字的增长超10倍。
天风证券发出的研报表示,百度积极推动大模型在不同场景的应用,充分挖掘大语言模型的潜在能力,通过促进企业端的应用需求带来增量。同时应用的进步可推动基础模型的创新,相辅相成促进模型迭代,未来有望进一步发展。
AI推动百度智能云业务加速增长
百度智能云的收入在今年继续加速增长,今年第一季度增长12%。财报显示,2024年第二季度,百度智能云收入同比增长14%。
“百度智能云的主要收入来源是快速增长的生成式AI和基础大模型相关的收入。”百度管理层在财报电话会议上表示,这部分收入从去年第四季度占智能云总收入的约5%,增长到本季度的接近9%。为了满足客户的不同需求,百度提供了各种产品和解决方案。对于需要模型训练和托管服务的客户,还提供了最具性价比和最强大的AI基础设施。
财报显示,百度在6月发布文心大模型4.0 Turbo,以扩展文心系列模型的丰富性。与文心大模型4.0相比,Turbo设计的运行速度更快、成本更低。近期,百度还下调了两款旗舰模型文心大模型3.5和4.0的价格,并免费开放ERNIE Speed、ERNIE Lite、ERNIE Tiny三款模型。
百度管理层认为,目前生成式AI和大模型市场仍处于早期阶段。百度正在教育市场,使AI变得更易获得。所以百度不仅注重模型的能力和易用性,还关注价格用户能否负担得起。为了鼓励大家使用,推出了很多优惠政策,导致ERNIE API调用量快速增长,从2024年5月中旬的每天约2亿次,增加到现在的超过6亿次,也就是每天生成超过1万亿个token(AI生成内容的单位)。
IDC于近日发布的《中国大模型平台市场份额,2023:大模型元年——初局》显示,2023年中国大模型平台及相关应用市场规模达17.65亿元,百度智能云在2023年大模型市场规模达3.5亿元,位居市场第一,市场份额达19.9%。
百度方面表示,百度智能云业务比以往更健康,一直在稳定地产生非GAAP运营利润,并且正在改善利润率。在不断提升ERNIE模型能力的同时,百度也在持续降低推理成本,利用规模效应作为市场领先者,并相信可以继续扩大市场份额。“最终,我们认为生成式AI相关云业务的利润率应该会超过传统云业务的利润率。”
百度方面还透露,将继续推出升级版的旗舰基础大模型,以应用驱动的方式扩展竞争优势,使得百度与其他公司区分开来。
智能体展示商业价值
对于内部业务而言,百度一直在推动AI改造原有的业务线。
例如,百度搜索正在成为智能体分发的最大入口,基于文心智能体平台AgentBuilder构建的智能体可在百度搜索等生态内进行分发,以丰富内容生态、提升客户效率。
“从2024年第二季度开始,我们加快了利用ERNIE模型来改进搜索的速度。主要目标是提升用户体验,提供更多功能,并增加用户在百度上的参与度。”百度管理层透露,目前,百度搜索中已经有18%的搜索结果是由生成式AI提供,并且这些结果比传统搜索更全面、更相关,能够提供以前无法获得或分散在不同地方的信息。一是,生成式AI可以按需提供无限内容;二是,当生成的AI搜索结果已经满足了用户的需求时,百度会推荐其他内容或服务(类似信息流那样),以增加用户在百度上的停留时间和黏性;三是,百度搜索的新互动功能允许用户通过多轮对话来细化问题和跟进,这让用户表达需求的方式更加自然和高效。
据介绍,现在越来越多的用户在百度提出复杂的问题,想要获得全面深入的答案。此外,还有用户开始利用百度创造内容,比如写作和编辑文本、图像等。“我们还处于一个令人兴奋但未完全开发的早期阶段。”百度管理层说道。
另外,百度还在搜索结果中加快分发智能体,为用户提供智能助手。
目前,智能体在百度生态的分发量正在快速上升,7月日均分发次数超800万次,为5月的2倍,最常用的智能体包括内容创作、性格测试、日程规划等类型。用户、开发者、服务商、商户均为智能体生态的重要参与方,在百度开发智能体的商户已达1.6万家,覆盖教育、法律和B2B等行业。
例如,最近有一个律师在平台上创建并发布了一个智能体。一个用户因为和执法人员发生了冲突,去找这个智能体咨询,结果双方进行了288轮对话,持续了5个小时。
“很难想象真实的律师会有时间和耐心,与潜在客户进行如此长时间的对话。”百度管理层表示,越来越多的广告主,特别是在法律、教育和B2B领域,开始使用智能体。这些领域通常需要较长的决策时间和个性化的售前咨询,智能体的互动功能正在越来越好地满足这些需求。“随着智能体变得越来越智能,它们有潜力推动直接销售,为广告主带来更多价值,从而使我们从按点击付费(CPC)模式转向更有效的按销售付费(CPS)模式。”
截至目前,百度营销平台每天有超过1.6万个活跃的商家智能体在服务,每日对话超250万次,覆盖超过30个行业,使用商家智能体后,客户转化率提升26.8%。百度集团副总裁、移动生态商业体系负责人王凤阳表示,市场的认可让百度营销更加坚信,智能体将成为全新一代的商家经营阵地。
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