日前，#iPhone 15双11最后两小时降价#的话题冲上热搜。不少消费者在社交平台吐槽称，苹果官方旗舰店“双11”违背“承诺”，iPhone 15最后两小时又降价200元-300元，感觉自己被苹果“背刺”，并纷纷喊话要求苹果补差价。

苹果双11“翻车”

11月14日，#iPhone 15双11最后两小时降价#的话题，突然冲上热搜榜，引发网友热议。不少消费者在社交平台上吐槽称，天猫苹果官方旗舰店双11违背“承诺”，iPhone 15系列最后两小时又降价200元-300元。

据网友爆料，11日当天晚上十点开始，iPhone15和iPhone15 Plus在原有优惠的基础上降价200元，其中iPhone15 Pro和iPhone15Pro Max降价300元。这一举动让不少双十一活动期间购买的消费者觉得被“背刺”。

11月13日晚间，黑猫投诉在微博上发文称，天猫在双十一大促最后2小时放出大额苹果优惠券，使部分活动商品实际到手价比大促其他时段低了200元-300元且不提供保价的做法，引发大量投诉，在黑猫投诉平台上，涉及该问题的集体投诉已有超过四千人参与。而截至11月15日下午，该问题的集体投诉人数已接近8000人次。

另据北京商报报道，从微博等平台了解到，遭遇苹果价格背刺的消费者不在少数，纷纷喊话要求苹果补差价，网上曝光的苹果旗舰店客服回应称：确实存在优惠券的现象，但那是平台发放的优惠券，并不是店里产品实际给到的优惠，并不支持保价，无法补差价。

对于苹果二次降价的行为，天猫工作人员称，并不太清楚具体情况，不过根据平台规则，商家的确可以不用一次性上架全部货品，可分为一次现货、二次现货，不过二次现货的价格不能高过一次现货，而且两次现货各有规定的时间节点，商家具体分几次卖货也要在报名时敲定，不能随心所欲。

不过，尽管自发布以来颇具争议，但iPhone 15系列仍然是各大电商平台卖得最好的手机产品之一。根据京东手机竞速榜，截止11月11日23:59:59，iPhone15、iPhone15 Pro Max、iPhone15 Pro分别包揽该榜单单品销量前三，紧随其后的是Redmi K60、iPhone 13、荣耀X50、小米14等。天猫双11手机品牌销售榜同样显示，苹果手机取得了该渠道的累计GMV（商品交易总额）第一，第二是华为，第三为小米，OPPO/一加、vivo/iQOO分别位列第四和第五。

此前消息

近日，苹果公司正式推出了IOS17.1版本。记者获悉，当天“IOS17.1修复iPhone 12辐射问题”词条登上微博热搜。

但是，记者检索发现，苹果方面此次在中国推送的IOS17.1更新详情中，并没有明确提出会修复辐射这一问题。有消息称，此次IOS17.1修复iPhone 12辐射问题仅在法国地区出现。不过，记者就此咨询苹果方面进行了解，其客服并没有正面回应此事，只是称：目前国内没有辐射相关问题，如有问题官方会另行通知。

不过，根据页面显示，IOS17.1版本确实对此前消费者重点关注内容进行升级——“修复了可能导致显示屏图像残留的问题”，也就是修复用户反馈的烧屏问题。

新版本修复了iPhone 12辐射问题？

据外媒报道，苹果公司已向法国地区的iPhone12用户推送iOS 17.1版本更新，以解决辐射相关问题。iPhone12更新后将符合法国国家频率管理局的测试要求。当检测到手机处在离身状态时，将不再调高所允许的传输功率，而这一改变可能会导致蜂窝网络性能在手机离身的某些使用场景下略微下降，预计大多数用户不会感受到任何影响。

法国地区的iOS 17.1版本更新

据法国网站Consomac介绍表示，目前在法国，此次更新已经对于辐射问题进行修正，其表示，iPhone 12此次将会降低辐射，以使手机放置在口袋或拿在手上时，均达到低于法国国家频率管理局（ANFR）所要求4W/kg上限的标准。

据悉，今年9月时法国国家频率管理局发布公告称，近期检测了包括iPhone 12在内的一批手机，以检查手机的比吸收率（SAR）是否符合标准。据了解，比吸收率反映的是人体暴露于电磁辐射下身体吸收辐射量的水平。检查后发现，iPhone12的电磁波辐射值超出欧盟标准，肢体比吸收率为5.74W/kg，超出了欧盟规定的4W/kg上限。法国国家频率管理局表示，自9月12日起，法国所有分销渠道不得继续销售iPhone 12手机。对于那些已售出的iPhone 12手机，苹果公司也必须采取必要的纠正措施，尽快使其符合要求。

当时，法国负责数字化事务的部长级代表让-诺埃尔·巴罗称，苹果公司有15天时间来更新相关手机的软件以使其符合标准。如果这家美国公司不采取行动纠正这一缺陷，可能要求召回法国市场上所有型号的苹果手机。

据了解，在法国国家频率管理局指出iPhone12辐射超标后，引来众多国家监管机构的关注。其中，德国联邦网络局表示可能会启动类似措施，西班牙、比利时等多国相关组织也都要求苹果进一步解决辐射的问题。

针对辐射超标一事，苹果在当时曾发布声明称，iPhone 12已获得多个国际机构的认证，符合全球辐射标准。苹果已提供该公司和第三方实验室的多项结果，证明iPhone12符合法国国家频率管理局的要求。不过在欧洲多国政府的压力下，苹果公司表示将为法国的iPhone 12用户发布软件更新，以适应法国监管机构使用的协议。不过，苹果公司在声明中仍指出，这与法国监管机构使用的特定测试协议有关，而不是安全问题。

值得一提的是，10月26日当天，记者在中国区版本iPhone 12的更新推送中并未发现页面有提及“辐射问题”。

对此，记者咨询苹果中国客服，为什么中国版更新并没有出现法国版本一样的修复iPhone 12辐射内容。苹果中国客服回应：暂时没有收到相关通知。目前国内没有辐射相关问题，如有问题官方会另行通知。

不过此前，据业内人士介绍，我国的SAR标准与法国SAR标准是一致的（SAR数值，指的是生物组织单位时间单位质量所吸收的电磁波能量），这意味着在中国也将有超标可能。

IOS17.1修复烧屏问题

此外，苹果此次也将解决烧屏问题，在更新推送中可以看到，此次更新“修复了可能导致显示屏图像残留的问题”，这也就是之前用户反映的烧屏问题，但推送没有特别标注机型。

此前，多家媒体报道iPhone 15系列存在烧屏问题，在社交媒体平台上也有不少苹果用户反映新机出现严重烧屏，且不仅是15 Pro和15 Pro Max用户，15 Plus用户也反映存在这一问题。

而对于此次苹果新品烧屏问题出现的原因说法也各异，有业内人士表示可能是系统算法导致的图像残影，也有人指出是屏幕本身的问题造成的，还有联系此前iPhone温度过高问题表示温控也是其中一个影响因素。但无论原因具体究竟如何，最终这一问题都影响到了用户体验感。

对此，苹果方面曾回应表示，“在长期使用过程中，OLED 显示屏也可能会显现出轻微的视觉变化。这也是一种正常现象，其中可能包括“图像残影”或“烧屏”，即：即使在显示屏显示新图像后，屏幕上仍会留有上一幅图像的模糊残影。图像残影是暂时的，会在正常使用几分钟后消失。”

实际上，苹果公司每年推出的iPhone机型都有用户反映出现烧屏问题，此前也有使用iPhone 13 Pro、iPhone 12 Pro等机型的用户指出有这一问题。

但是，一般来讲，严重烧屏问题只有使用几年时间的 OLED 显示屏设备才会出现，此次iPhone 15系列首发便出现这一问题，国内外相关反馈较往年也尤其多，苹果终于在更新新版本后将对其进行修正。

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