什么是SEM?SEM(Search Engine Marketing,搜索引擎营销)就是根据用户使用搜索引擎的方式利用用户检索信息的机会尽可能将营销信息传递给目标用户。简单来说,搜索引擎营销就是基于搜索引擎平台的网络营销,利用人们对搜索引擎的依赖和使用习惯,在人们检索信息的时候将信息传递给目标用户。搜索引擎营销的基本思想是让用户发现信息,并通过点击进入网页,进一步了解所需要的信息。企业通过搜索引擎付费推广,让用户可以直接与公司客服进行交流、了解,实现交易。
百度搜索引擎营销推广账户优化时总是问题不断,总会遇到不同的问题(当然,大部分都是可以自己解决的),很多时候,会让自认为是已经很精通的SEMer们也束手无策,这就需要SEMer们深入研究账户各个层级,将其功能完全释放出来,再结合自己平时的操作经验,一定会让你如鱼得水、越来越熟练的。总之,一句话“万变不离其宗”“师傅领进门,修行在个人”,抓住账户几个主要入口,问题终将迎刃而解。
做SEM推广的SEMer很多,相关的文字介绍也不少,为什么企业总是抱怨招不到“人才”?为什么有些人总觉得SEM工作很简单,随便设置一下,关键词就在百度前面出来了,很开心?其实,并不是每个人都适合做这个工作,就像是懂互联网的很多,却没有几个人能像“马云”一样功成名就。今天,遨游百度竞价托管根据多年推广账户实操经验及百度最新推出的账户优化方法介绍,给新老SEMer们做如下分享,希望对你的推广账号优化起到一定作用。
总体来说,您可以从以下这几个章节进行账户优化:
第1章、账户结构优化
第2章、推广设置优化
第3章、关键词优化
第4章、关键词出价优化
第5章、关键词匹配模式优化
第6章、关键词排名优化
第7章、关键词质量度优化
第8章、创意优化
第9章、落地页优化
第10章、转化优化
第1章、账户结构优化
搜索推广的账户结构由账户、推广业务、推广计划、推广单元和关键词、创意五个层级构成,且推广单元由多对多关键词和创意构成,如图:
1.1、推广业务是指您推广的细粒度的产品或服务,但不包含品牌和技术手段等非通用字面。一个账户可以推广1~N个业务,例如:做“出国英语培训”的客户,推广业务可以是通用的“雅思培训”“托福培训”等,语言培训、美容整形等粒度过粗,属于行业非业务,“某某品牌雅思培训”缺乏通用度也不是推广业务
1.2、推广计划是管理您的推广内容的大单位/分组,计划需和业务强相关,一个推广计划需仅推广一个业务
1.3、推广单元是管理一系列关键词/创意的小单位,一个推广单元需从属于一个推广计划,每个推广单元下多个关键词共享多个创意,形成关键词和创意的多对多。我们强烈建议您将意义相近、结构相同的关键词纳入同一个推广单元,以便更有针对性地撰写创意。
基于如上结构,我们强烈建议您,将推计划按照推广业务划分,将不同的推广业务使用不同的推广计划进行投放管理,同时,将意义相近、结构相同的关键词划分到同一推广单元,针对关键词撰写创意,并控制每个推广单元内关键词的数量,以保证这些关键词与创意之间具有较高的相关性。特别是,尽量保证在每条创意中都使用通配符。
第2章、推广设置优化
包括推广地域、推广预算、推广时段等设置:
2.1、优化推广地域:您可以结合推广报告中的细分-地域功能来评估在各推广地域的投资回报率,调整在各地域的推广方案,例如,为推广效果较好的地域增加预算,或设置更高的地域出价系数,重点投放。
2.2.优化推广时段:您可以结合推广报告中的细分-时段功能来评估在不同推广时段的投资回报率,调整在各时段的推广方案,例如,为推广效果较好的时段增加预算,或设置更高的时段出价系数,重点投放。
2.3.优化推广预算:结合您当前账户和各推广计划的预算撞线情况,合理调整预算,例如,某个计划很早就预算花费完撞线,建议可以考虑提高预算。
第3章、关键词优化
在您选择关键词时,请尽可能选择更具体、商业意图更明显的关键词,不同网民在使用同一搜索词时,搜索需求可能是多种多样的,如搜索“法语”的网民可能是在寻找专业的法语培训机构,也可能只是想了解关于法语的基本常识。相对来说,搜索“法语培训”、“法语培训寒假班”的网民明确地表达了对法语培训的需求,会更关注和重视相关的推广结果,也更有可能访问您的网站做进一步的了解。因此,更具体、商业意图更明显的关键词往往也是点击率相对更高的关键词。
为您推荐如下优化关键词的方法:
3.1、分析搜索词:通过搜索词报告(),可以看到每日网民通过哪些搜索词看到您的广告,您可以将其中网民搜索较多且与您业务相关的搜索词添加为关键词,同时将不相关的添加为否定关键词。另外,您还可以通过优化参谋专业版-展现分析()模块,这里将您的搜索词按照搜索热度和竞争热度进行四象限分析,帮您找到搜索热度高竞争热度低的关键词。
3.2、分析已购词:针对您已经购买的关键词进行分析,将其中展现、点击率高且相关度高的重点词,适当提升出价提升排名,将相关度低但排名高的词适当降低出价,或使用优化参谋专业版-点击分析()模块,这里将您的关键词按照相关度和排名竞争力进行四象限分析,您可以方便的了解账户易购词的相关度及排名竞争力,针对性优化。
3.3、添加更多词:通过关键词规划师(),基于您的推广业务,为您推荐海量关键词。
关键词优化方法详细解读:
第4章、关键词出价优化
优化关键词出价的方法如下:
4.1、手工优化:
4.1.1、首先找到您账户中的重点词(通常为账户的品牌词、与业务相关度高的高消费词)
4.1.2、找到这些重点词后,您可以使用推广实况工具,针对这些重点词,实时关注他们的排名,基于情况随时调整出价
智能优化:
4.2、当您希望排在指定位置,却又不想耗费太多人工操作成本调整出价时,可以使用排名出价策略,设置一个最高溢价系数,让您的关键词排在指定位置(如排在前三、首位、排在某个竞争对手前) ()
第5章、关键词匹配模式优化
优化匹配模式,我们建议您按照“由宽到窄”的策略来选择匹配方式,即新提交的关键词尽量设为广泛匹配,并保持至少两至三周的时间用以观察效果。在此期间,您可以通过搜索词报告来查看关键词匹配到了哪些搜索词。如发现不相关的关键词,并通过百度统计发现不能带来转化,可以添加否定关键词来优化匹配结果。如搜索词报告表现仍然不理想,您可以使用更具体、商业意图更明显的关键词,或尝试短语匹配或精确匹配。
第6章、关键词排名优化
排名的因素由关键词出价及关键词质量度共同决定:
6.1、优化关键词出价。
手工优化:
6.1.1、首先找到您账户中的重点词(通常为账户的品牌词、与业务相关度高的高消费词)。
6.1.2、找到这些重点词后,您可以使用推广实况工具,针对这些重点词,实时关注他们的排名,基于情况随时调整出价。
智能优化:
6.1.3、当您希望排在指定位置,却又不想耗费太多人工操作成本时,可以使用排名出价策略,让您的关键词排在指定位置(如排在前三、首位、排在某个竞争对手前)() 。
6.2、除了调节关键词价格外,您可以对关键词质量度进行优化。
第7章、关键词质量度优化
质量度优化可从以上几个方向去进行,分别是:
7.1、预估点击率
首先 ,预估点击率与历史点击率和当前设置相关,优化时主要分析历史点击率,如果历史点击率较低,可以从创意质量、内容及关键词排名两大方面考虑,这两大方面如果做得不好,如排名靠后网民不容易看到企业推广信息,或者创意质量不高网民不感兴趣不点击,这样就会影响历史点击率。
7.2、业务相关性
其次,分析业务相关性,企业需要注意关键词、创意和落地页三者之间高度相关,比如关键词是苹果手机好不好?那么创意应围绕该关键词撰写,同时落地页应直接连接到与苹果手机内容相关的页面,保证这三者之间的相关性。
7.3、着陆页体验
最后,一点就是关于网站的着陆页体验,也叫落地页体验,这与网站的质量和内容都相关,应综合全面考量网站,这也需要企业重视网站的建设。总结来说,优化质量度的核心是为了给网民提供更好的体验和搜索结果,对于企业而言,质量度的作用也很重要。
更多方法点击:
第8章、创意优化
优化基础创意:
8.1、丰富创意数量
首先尽可能让每个单元的创意条数大于3条,这样系统能够进行有效的创意优选,选择出点击率最高的创意进行展现。
8.2、使用通配符
尽可能在创意中使用关键词和地域通配符,能够让创意飘红,吸引更多点击。
8.3、提升创意点击率
将您账户中的基础创意进行点击率分析,找到高点击的创意,思考这些创意包含的共性,撰写与之相似的创意。
丰富高级创意:
高级创意可以提升您创意的点击率,添加如图片、子链、电话、咨询等高级创意,帮您获得更多点击点击使用。
更多创意优化方法:
第9章、落地页优化
要通过目标网页有效地吸引并留住潜在客户,您需要注意以下几点:
9.1、在目标网页的显著位置直接包含关键字 :您的潜在客户需要了解与搜索关键字相关的信息,希望您的网站直观地告诉他:您是否提供这一产品,具体产品情况如何。如果潜在客户第一眼就在网页的醒目位置看到了搜索关键字,他们将迅速地得出结论,已经找到了相关的网页,可以继续浏览您的网站。因而请务必在目标网页的首屏中包含(即无须翻屏就可以看到)触发点击的关键字,且以文本形式出现,以灵敏捕捉潜在客户的视线。特别是如果您在关键字的标题描述标有“促销”、“优惠”之类的字样,请务必在显著位置明示产品价格和促销活动的详情,否则可能会使潜在客户产生被欺骗感。
9.2、落地页应指向单独介绍关键字相关产品的页面: 产品信息是潜在客户最关心的,如果没能在目标网页中看到,他们就会马上点击产品介绍页面,这种情况下您的目标网页反而给潜在客户的信息浏览增加了障碍。无论是与网站首页、公司介绍页面还是与产品目录页面相比,他们都更希望直接进入产品展示页面,特别是没有实质内容的Flash页面,是最不受欢迎的。潜在客户不喜欢被迫接受无关信息,不希望无谓地浪费时间,他们如果认为有必要,就会主动点击产品页面之外的其它页面做进一步的了解。此外,好的目标网页不仅可以吸引并留住潜在客户,还有助于提升关键字的质量度,从而进一步影响您的出价和排名情况。
9.3、请确保您的网站在各推广地域能够正常打开,且有较快的打开速度。
9.4、落地页中应包含醒目的转化元素:如咨询、电话按钮或表单提交设置等。
第10章、优化优化
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