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连这个都能查到!绍兴彭先生急了,手机用户务必注意
2024-10-31 16:41

2021年1月份

连这个都能查到!绍兴彭先生急了,手机用户务必注意

绍兴上虞的彭先生

办理了一个新手机号

一年前

他用新号码登录外卖平台

意外发现了前任号主的信息

彭先生说

登录新号码发现老地址这事

其实早就发现了

他当时用新办理的手机号

在饿了么的服务大厅里面

换绑了新的手机号

结果发现账号里有一个别人的收货地址

彭先生:因为新手机号之前有用户用过,注册过饿了么,这个账号还是存在的,我就直接登录了他的账户,就看到了他的账户信息。这个就比较危险。如果有别有用心的,甚至可以做一个灰色产业链,可以通过这个方式来获取别人的信息。

可以看到

上面这个是彭先生的地址

下方有5个地址

都是一个姓金的用户

地址涉及大学、公司和家庭住址

彭先生有点担心

彭先生:因为这个不光是一个人的事情,每一个换绑(号码)的用户,他都可能遇到这样的情况,也面临着个人隐私的泄露。

在收货地址里面

记者发现姓金的用户

还有另外一个手机号码

就联系上了对方

前任号主 金先生:这个号码我以前确实用过,

但是也是很久以前了,都快10年了。

记者:台州职业技术学院?

前任号主 金先生:我大学在那边读的。

记者:海晏北路B口车控室。

前任号主 金先生:这个他也能查到吗?

记者:你当时点外卖,估计设置过的。

前任号主 金先生:这个好像很久以前的号。

记者:那你当时饿了么没有注销,是吗?

前任号主 金先生:这个我不清楚,太久以前的事情。

记者向金先生做了提醒

这件事让彭先生想到

他以前的旧号码

也注册过饿了么

这样的话

岂不是也有可能被新的机主看到

彭先生:这是我之前已经被收回的号码。

记者:那现在打过去呢?

彭先生:现在打过去就是空号。

记者:有没有给你一个什么途径呢?

彭先生:没有,他说实在是没有办法。

彭先生联系过饿了么平台

希望能帮忙注销

他用旧号码注册过的账号

但一直没有解决

语音提示:当前排队83人,请等待

等了几轮也没有接通

彭先生挂断了电话

随后

记者联系了饿了么公关部

对方回复

平台为了保护客户账户

和个人信息的安全

避免被不法分子恶意篡改和套取信息

需要核实客户的信息

证实客户为原机主主人

才能进行对客户的账户

进行解换绑操作

目前

平台专员已联系用户

进行账户信息确认

无问题将协助用户完成后续操作

彭先生希望给大家做个提醒

彭先生:在换绑或者不用之前,要把这个账户注销掉。

记者:不注销有隐患?

彭先生:对,这样的隐患我觉得是普遍存在的,不是我一个人。

发稿前彭先生反馈

饿了么注销了他的旧手机号

在平台上登记的个人信息

如果大家想注销平台账号

可以点击账号安全

里面有个注销账号的选项

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