虽然电商现在已不再是蓝海赛道,但不得不承认,电商,仍是一个风口行业。随着电商白热化阶段,内容平台和电商平台的边界越来越模糊,抖音大搞商城,形成了货架电商和兴趣电商协同发力“双轮驱动”的局面。
那么,2023年,还适合做抖音吗?
适合。为什么?
抖音,不存在超头
一个事实是,发展到现在,抖音并不存在超头——这是抖音从2017年到现在,我们就必须看清的现实。中小商家随时入局,都有机会。
超头是什么?是长期养成的用户心智,那些火了三四个月,就能被踢下去的并不算超头。抖音之所以能抑制超级头部的诞生,是因为算法分配流量的规则是牢牢掌握在平台手里的。
抖音通过中央集权地流量管控,来决定流量不会旁落超头,因为一个消费行为若是被超头引导产生,那么利润大概率就会被超头拿走,字节向来是一个不会把大头利润让给超头或行业玩家的公司。
以刘畊宏为例,虽然很长一段时间,他的粉丝还是在增长的,但用户刷到他的频率肯定是下降了,更不用说之前的张同学,抖音每三四个月都要推一个现象级甚至社会级的热点出来,这只属于阶段性的营销策略,交个朋友在抖音很火,它去年在抖音电商的体量很大,但它的整个销售额与薇娅、李佳琦和辛巴是有数量级差距的。抖音没有超头,这也是抖音与淘宝的一个非常大的区别。
内容达人转型电商主播,成功是不一定的
很多商家可能忽略的一点,就是卖货非常需要人设和货能搭得上。内容达人不一定好卖货,一个深层原因是,短视频时代很多网红是包装出来的,在做娱乐直播时,就开始不习惯了,比如@张同学的直播表现,并不是非常乐观。
他曾7天粉丝暴涨300万,数据显示,这场3小时的直播带货中,张同学共卖出农特产9.1万单。他开播带货5分钟,其直播间在线人数就突破了10万。和一些行业人士预期中不同的是,原定4小时的直播在3小时之后戛然而止,最终GMV为342.02万,成绩似乎有些平平无奇。
现实状况是,直播加剧了他们与本身人设的剥离,尤其是娱乐型达人,难立起信任人设,让用户产生买货的动力。所以,现在商家入驻抖音,如果你想做电商,劝大家一开始就踏踏实实做直播,不要先做达人。
那么,你也可能说,@小杨哥为什么就可以成功达人转型电商带货?之所以能卖货,本质上也是因 “低价人设”的建立——还是货搭对了人设。
小杨哥的成功,有三方面的原因,一是货盘很考究,十分迎合直播间粉丝画像;
二是反向直播带货的内容形式很创新很趣味,抖音电商有两套核心考核机制,一套是GPM,一套是好内容,而无论是东方臻选还是小杨哥,都有优质的内容产出能力,从而带来了高的互动和停留,能有效冲高直播间的自然流量推荐。
除了这两点,我们认为小杨哥能卖货的还有一个非常重要的原因是低价人设的建立,你会发现他经常在直播间与品牌方砍价,经常能把品牌方砍哭,这种娱乐主播走低价人设的路,一开始在快手上就被验证成功了,最具代表的应该是小沈龙,经常在直播间拿一个塑料刀,帮粉丝“砍一刀”,粉丝很买单,小杨哥走的其实也是这个路径。
现在入局,看好数据,才能玩好抖音
对于很多人觉得,抖音没有复利的问题,我们给商家这两条建议,还是有解决办法的。一,靠千川建立稳定的投产杠杆;二,学会算投产比的总账。
这些的基础,就是要学会看抖音商城的数据。
如何让数据起作用?我们推荐你一个官方小工具:巨量云图。巨量云图「商城经营解决方案」,让品牌生意在抖音商城收获确定性增长。
随着品牌商家陆续入局抖音商城,日常经营中一些难题、痛点也逐渐浮现。这其中,商家最关心的两个问题:商城的“人”是谁从哪来?以及,商城的“人”应该如何承接经营?对电商商家而言,流量即意味着生意的基础。搞清楚这两个问题,也就相当于找到了驱动抖音电商商城生意引擎飞速转动的两个关键齿轮。
对此,巨量云图针对抖音商城经营场景,提供了一套系统的科学解决方案,帮助商家更好地进行“人群运营”与“人货匹配”,做到“获取商城流量”和“承接、放大商城流量”两手抓,从而让电商生意行进在更加确定的增长道路上。
在内容创意拓流上,广告视频表现标签接入,增加视频类型、真实场景、美学标签、视频应用、用户心理等标签;广告素材分析更细致。
在千川投放上,例如“短视频营销”中,利用巨量云图平台,选择计划推广的带货短视频,点击“立即推广”,选择一个千川账户,便可直接跳转至千川选择投放产品完成投放。如果你在抖音卖的是白牌,并不那么在意品牌效应,那你完全可以把千川作为一个稳定的投产杠杆。在直播电商中,有95%的流量是可以用千川撬动的,用千川可以稳定地撬动直播间成交。
在爆品测试中,巨量云图还可以分析本品核心触点的规模,和效率趋势变化,定位低效率的原因并优化,提升付费效率。
巨量云图:深耕货架场景经营
无论是从5A人群资产经营和积累的角度,探寻提升商城流量的有效途径,还是从货品和内容双维度,加强人货匹配效率,都是为了将不确定的商城经营,转变为更具确定性的人群经营,而依靠巨量云图给出的解决方案,如今已有许多品牌在抖音商城收获了质的经营提升。
知名膳食营养品牌诺特兰德联合服务商博观瑞思,在抖音商城经营过程中,就借助巨量云图进行核心渠道人群的精细化运营,并且取得阶段性的经营突破。品牌发现搜索、店铺以及商城推荐5A资产贡献价值更高,其中,搜索渠道A3人群表现最突出,因此可通过持续种草,配合搜索承接品牌核心词与行业热词,持续扩大A1-A3人群量级。
店铺核心人群主要为A4-A5人群,可通过会员运营、粉丝触达、已购复投等持续沟通,增加复购。同时针对商城推荐渠道,重点优化核心触点呈现,加深资产持续渗透。经过一系列精细化运营,诺特兰德成功实现了流量与销量双增长,并霸榜抖音商城各成交板块榜单Top1。
某国际美妆品牌联合服务商多啦借助巨量云图洞察发现,在货架场景经营中,搜索渠道人群A3占比远低于同行业其他品牌,而商城推荐渠道,O人群的占比又相对较多。
基于这两个洞察,品牌快速匹配相应的运营优化策略,一方面通过提升品牌词渗透+强绑定头部带货达人+TA偏好货品匹配,来激发主动和被动搜索,另一方面通过优化品牌自播与达播的运营策略来获得更多商城推荐流量;最终品牌在抖音电商全店ROI提升25%,其中商城贡献超60%,规模效率同步得到提升。
户外服饰品牌北面TNF联合服务商濡沫,洞察商城推荐中高曝光商品的特征,差异化运营货盘;通过补充配件和低单价货品供给,拓展货盘宽度,提升商城给直播间的引流量;
在搜索上,维护看后搜,通过行业热词和以词拓词,做好商品标题Seo优化,加强千川、品专拦截,商直联动利用直播间高转化渠道以高价值货品提升流量价值,再配合一系列经营动作,帮助品牌超额完成双11目标,商城总排名Top3,同时渠道效率也有不同比例提升。
巨量云图「商城经营解决方案」基于5A人群资产经营视角,为品牌在抖音商城实现更科学人群与渠道策略组合,提供了直观的数据依据。让品牌能够清晰掌握抖音商城流量的来源与去向,从而更好的做到精细化承接和运营。
针对抖音商城经营,未来巨量云图将会持续完善产品与能力,让各行各业商家与品牌,在抖音商城都能实现更好的经营和更持续稳定的增长。
巨量云图「商城经营解决方案」,通过关联“人”与商城,让人群资产成为指引品牌生意科学前进的路标,使每一次营销决策都更加有据可依,帮助品牌商家在抖音商城真正经营好自己的流量与生意阵地,探索全域兴趣电商的无限可能。
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