产品名称:西瓜视频
版本号:4.6.8
slogan:给你新鲜好看
体验设备型号:iphone 6
系统版本:IOS 12.4.4
1.1应用描述
个性化推荐的短视频平台
1.2 产品定位
短视频app
1.3 目标用户
巨量引擎商业算术中心在2019年7月份给出了西瓜视频的用户画像,从西瓜视频整体用户分布来看,西瓜频的男性用户居多,比例大约是54:46;在年龄结构层面,25-35岁的人群占比较大,占到总用户的45%;在城市级别层面,市场下沉特征明显,三四五线城市占比超过半数,且TGI指数不断增加,五线及以下城市达到最大值,为115。
据百度指数数据,西瓜视频的目标用户中,广东用户最多,其次是山东、河南、江苏、河北。而对于西瓜视频用户典型城市而言,可以看出目标用户主要分布于人口密集的东南中部,一线和新一线城市居多。
西瓜视频用户的消费水平呈橄榄状,中间层消费者占全体消费人群的80%。并且人群呈现由低消费者向高消费者转移的迹象,中等消费者、中高消费者和高消费者出现环比增长的现象,而低消费者和中低消费者则是环比下降。
1.4 使用场景
从2019年6月西瓜视频用户工作日和周末时间段活跃渗透率分布来看,周末与工作日活跃趋势相似,周末从7-16点更活跃,工作日18-21点更活跃,周末和工作日在中午12点和晚8点分别达到午间高峰和晚间高峰。
2.1产品功能结构图
从整体来看,西瓜视频APP的底部功能区与其它视频类APP功能类似。但由于西瓜视频所涉及的视频时间长度不等,西瓜视频也根据视频长度等进行分区设置,方便用户能够根据爱好及需求快速找到对应视频。同时由于西瓜视频为PUGC平台,西瓜视频将用户上传视频、用户观看视频、广告商合作的位置都明确分清,让整个APP架构更加清楚明了。总的来说,西瓜视频的功能分配非常清晰明确,短视频,长视频,直播和个人分别独立设置,界面设置对新用户也非常友好,上手简单轻松。
2.2核心功能结构图
西瓜视频从用户来分,主要有两大类,一个是内容的需求者,另一个是内容的创作者。在此提供了上图所示的观看视频和发布视频流程图。
3.1西瓜下载量与排名
西瓜视频近一年的下载量有两个高峰期,一个是在2018初,字节跳动自2018年开始强推西瓜视频之后,借助直播答题火热之际,以西瓜视频为中心推出系列答题活动,砸钱吸引用户到来,2018年年初,西瓜视频IOS单日预估下载量曾高达55w+;另一个高峰则是在2019年Q3,西瓜视频聚集200+明星红人,4000+优质内容创作者,众多头部主播以及知名IP打造“西瓜PLAY视频嘉年华”,整体传播量24.2亿,视频下载量也达到了一个高峰;同时,今年字节跳动在春节到来之际购买了《囧妈》版权,宣布可在西瓜视频、欢喜首映等平台观看,也使得西瓜视频在但时间内收到大量用户的关注,下载量也达到一个次高峰。
在整个网络视频平台行业,虽然目前爱奇艺、优酷、腾讯已经牢牢的占据网络视频平台头部位置,但从网络视频app近一年IOS预估下载量来看:西瓜视频以下载量破5091w远远将腾讯视频、爱奇艺、优酷视频甩在背后,而B站以下载量达2547w+位居第五。虽然网络视频平台内部竞争激烈,西瓜视频、b站等新秀崛起。
在短视频行业中,抖音和快手的月活用户都在两亿以上,成为行业的霸主,且遥遥领先于其它对手,共同构成行业的第一方阵;西瓜视频以其超过6000万的月活用户成为短视频行业第二方阵的带头大哥;好看视频和波波视频虽然用户基数相对较低,但增速迅猛,上升势头明显。美拍等视频平台市场地位有所下降,说明行业竞争日趋激烈,市场格局尚存变数。
3.2西瓜视频发展历程
3.3近一年内重要版本迭代记录
西瓜视频产品迭代总结起来主要性能体验优化及Bug修复,视频的文字、滤镜等功能的添加,全民答题活动,新增弹幕彩蛋,视频创作者收入提现,以及上线西瓜与其他团队联合制作的独家内容等等,这说明产品的工作主要集中在功能的完善、对产品的用户端以及创作者端都进行了功能的改进和优化。
4.1 国内短视频行业分析
4.1.1国内短视频行业发展历程
短视频行业历经八年发展,历经四个时期的发展逐步走向商业化明晰的成熟阶段。快手,秒拍等产品逐渐从工具类产品转变为短视频内容社区,开辟了短视频平台赛道;在没牌入局的加持下,“三大著名战役” 营销效果斐然,用户逐渐参与到短视频社区构建与内容分享中,将短视频市场推到了一个新高度。2017年,互联网巨头逐渐入局短视频,采用巨额补贴促进内容生产,使得创作者参与热情剧增,2019年内容电商成为存量时代短视频行业发展又一重点。
4.1.2发展规模
据艾媒咨询数据显示,中国短视频用户规模已达5.01亿,随着智能手机的普及,加速了短视频行业的井喷发展,而预计随着5G 的普及,网络视听行业将再次迎来突破性发展。其中,短视频发展势头最为迅猛,反超综合视频,成为使用第二多的应用,颠覆了视听传播的整体格局。iMedia Research(艾媒咨询)数据显示,中国短视频用户规模2018年已达5.01亿人,增长率为107.0%,预计2020年能达到7.22亿,随着5G商用的进一步落地和高科技的应用,短视频行业将迎来新一轮的创新竞争。iiMedia Research(艾媒咨询)在《2019中国短视频企业营销策略白皮书》指出,随着短视频逐渐成为用户在线娱乐不可或缺的方式,短视频平台广告变现及其他变现方式仍有较大的发展空间,预计到2021年将达到两千亿市场规模水平。
4.1.3国内短视频行业市场趋势
iiMedia Research(艾媒咨询)在《2019中国短视频企业营销策略白皮书》指出,短视频产品月总独立设备数在2018年实现高速增长,从5.7亿增长至7.3亿,用户渗透率从46.9%增长至54.4%,增长率达到发展较为迅速的阶段。进入2019年,月独立设备数增长放缓,2019年1月的7.6亿增长至2019年10月的8.5亿,增长率稳定在1%左右,用户增长乏力。当下互联网红利期正逐渐消退,短视频行业需要更为精准的营销和更向核心区域外延展的市场,引进新鲜血液。
4.2 竞品分析
按照视频的播放时长划分,短视频行业又可细分为两类:一类是以抖音快手为代表的短视频平台,主要发布播放时长在1分钟以下超短视频节目;另一类是以西瓜视频为代表的全生态短视频平台,其发布的内容则一举涵盖了超短视、短视频和30分钟以上的长视频。而对于这种综合性平台,b站俨然是西瓜视频的最大竞争对手,在此将重点比较西瓜视频和b站。
从产品定位、目标人群上来说百度指数显示,B站的用户主要来自经济发达地区,如广东、北京、上海、杭州等,而西瓜视频来自下沉市场的用户更多一些,B站在年轻人的关注度更高,西瓜视频的用户年龄偏大,这使得B站引以为傲的社区氛围和弹幕文化对这类用户的吸引力不强,且存在与传统视频网站用户重合的现象。另外,男性和女性用户在两个平台之间的占比相差不大,其中B站的女性用户多于男性。
从产品的数据表现上来看,在用户规模上,西瓜视频远远大于b站的活跃用户,大约是b站的2倍,主要原因是因为产品的定位,B站最初的产品定位为二次元视频网站,而后逐渐转变为针对泛二次元人群,到现在扩展至年轻人兴趣社区。而西瓜视频,在一开始的产品定位,便是针对全中国互联网网名的泛娱乐服务,理论目标用户就有着量级的差别;
在人均单日启动次数上,西瓜视频有着最高的数据(8.2次),B站是(7.1次)。猜测原因一在于视频时长。西瓜视频有很多的短视频,而B站视频主要为中长视频,视频时长会对用户是否点开App的抉择带来影响。原因二在于内容分发形式。西瓜视频主要依赖的是推荐机制,对于无所事事、漫无目的,只是想使用一个App进行休闲娱乐的用户更为友好。因为用户不需要有一个明确的目的,便能点开App进行浏览。而B站,用户普遍认为推荐系统的推荐效果不是非常好,主要还是依靠订阅和主动搜索来获得视频内容。
在用户粘性体现上,西瓜视频有着最高的人均单日使用时长(121.3min),B站(90.2min),原因可能在于西瓜视频和b站的推荐机制不同,西瓜视频得益于字节跳动优秀的推荐系统,可以一直不停地推送满足用户需求的视频内容,用户容易沉浸到使用中而不自知。B站的推荐系统效果不佳,因此在观看完关注UP主的视频内容后,用户一般不会对其他内容进行新的探索。 另一个原因可能是由于视频时长和App的页面设计。不同于西瓜视频的Feed流形式,B站的视频观看,还是较为传统的点开视频,而B站的视频时长一般在6-15分钟间,用户很容易就会需要切换下一个视频。
在另一个用户粘性体现的角度,人均月度使用天数上,西瓜视频有着最优的表现(13.2天),B站占据二位(10.4天),推测原因类似于人均单日启动次数,视频时长与内容分发形式为主要原因。
在次月留存率上,西瓜视频都保持着差不多的数据表现(50%左右),而B站则较明显低于其他四家(27.9%)。B站由于其过于强烈的社区特色和有鲜明调性的平台内容并不能很好的满足到新吸引的用户,因此造成较大的用户流失。这一定程度上也表示,B站若想要在用户规模上得到更大的增幅,就必须从现有的社区氛围建设和大众性上做出一个抉择。
在行业独占率角度,B站拥有着最高的比例(43.6%)。但需要注意的是,B站的行业独占率是指在垂直视频上的占比。但也一定程度表明B站在垂直领域已经达到了垄断地位。其次是西瓜视频(30.4%),数据是在短视频聚合平台上的占比。
从视频内容来看,B站以UGC/PUGC视频为主要内容,鼓励用户成为平台内容的生产者;同时也基于B站社区的调性,对一些番剧、国创、动漫、电影、电视剧的内容进行版权的采购,以及制作一些符合B站审美的纪录片来丰富平台内容。西瓜视频的核心业务定位非常类似于B站,同样也是PUGC,但是两者的社区与文化氛围有着非常大的区别。B站从二次元起家,一直致力于建设与维护良好、包容的社区氛围,并且其互联网行业独一无二的会员高门槛入会机制,也一定程度上对用户进行了挑选。而西瓜视频背靠头条,在初期通过头条大量的用户流量疯狂生长,而这流量的来源也一定程度上决定了西瓜视频的用户质量,从而影响社区氛围。,西瓜视频选择引入大量泰剧。而B站,基于独特社区优势,也限于成本压力,在番剧、日本影视剧,以及“小精美”的纪录片、电影、电视剧上进行引入。在自制方面,西瓜视频于2018年正式进军自制综艺领域,并于2019年2月推出综艺《大叔小馆》,发展较为激进;B站则早早开始对国漫、国创的支持,并于2015年成立Bilibili影业,次年12月推出的《我在故宫修文物》纪录片备受好评。在自制方向上整体而言,西瓜视频依旧走得是大众路线;而B站也依然遵循其年轻人社区氛围,进行二次元布局及高质量优秀平台内容的制作。
从交互设置来看,西瓜视频依托于字节强大的推荐算法,进入西瓜后切换视频只需要左右滑动手指,而b站还是较为传统的点开视频,经过多步操作可能会影响用户使用流畅性。
从活动运营来看,西瓜的关键词大多与自己或同属字节跳动旗下的产物相关,如抖音、今日头条、火山视频等。而B站的关键词都是其他APP,如斗鱼、优酷、淘宝、知乎等,说明西瓜太过于依赖头条系产物的引流,过于关闭,而B站则相对开源,更注重与其他APP的联动,说明各厂都看中了B站的年轻群体和多元化。
从对创作者的支持上来看,我在工作日18点分别在西瓜和b站发布了相同内容,相同文案的视频,3小时,西瓜视频收获了17个粉丝,b站播放量为0,收获粉丝数也为0。总的来说,西瓜视频较b站来说,对中小型创作者的流量扶持更大。
5.1用户评分
5.2用户评价
西瓜视频的五星好评很多,大部分用户觉得西瓜视频有趣好玩好看,也有用户觉得西瓜视频上同质化内容太多,同时质疑西瓜视频升级之后体验不好,对青少年的学习成长不利。
6.1 SWOT法分析
6.1.1西瓜视频的优势
1. 算法分发和关系分发并重,构建强大的技术壁垒,直击用户取向
西瓜依托头条系强大的推荐系统,分析用户的兴趣喜好,利用算法技术向用户推荐相关短视频,直击用户取向。凭借高效率的内容分发,提升用户单次使用时长长
2、长视频、短视频兼备,以短带长,以长助短,打造丰富的内容生态
在短视频领域,在内容形态方面有着非常明显的区分度,最为显著的就是根据横竖屏比例、时间长短、作者类型划分为短视频和超短视频,前者多为1-15分钟、横版、PGC制作;后者多为15-55秒、竖版、UGC制作为主,西瓜视频是合二为一,两者兼顾。2020年初《囧妈》在西瓜的免费播出,使西瓜视频的品牌知名度大幅度提升,从1月25日起,连续6天位居iOS热门免费榜的第一位。
3、拥有头条的流量入口,获客成本低
西瓜视频上线时间虽然只有短短不到四年,但作为字节跳动旗下的产品之一,不仅在今日头条app上有单独的观看入口,在抖音上也有强大的广告宣传,知名度不断得到提高。
4、对创作者高额的补贴机制,吸引更多创作者入驻平台
高额补贴机制,定期的技能培训,线下西瓜创作者大会,有归属感,打造了一套培训体系帮助其快速在西瓜视频的平台成为专业的生产者,还推出“3+X”变现计划,通过平台分成升级,边看边买和直播等方式帮助短视频创业者实现商业变现。
6.1.2西瓜视频的劣势
1、UGC生态未建立
专业品类下的视频内容资源口碑尚未形成,欠缺具备大众性的知名KOL作为标杆。大量用户主要依靠算法推荐浏览视频,关系导向联系不足,不利于用户留存。
2、视频供给不足,优质内容稀缺,难以形成强大的商业壁垒
西瓜目前每日的视频供给量约在30万条左右,而YouTube的视频日供给量在360万条左右,视频的供给不足,同时平台高质量 UGC 内容非首发,非独占,高质量内容稀缺性低,用户黏性与回访存疑
3、“算法导向”埋下了隐忧,内容创作者难以积累粉丝、经营“私有流量”
毫无疑问,头条系取胜的关键在于“算法导向”,但是这也埋下了隐忧:用户看到的内容主要由算法主导,内容创作者难以积累粉丝、经营“私有流量”。虽然西瓜视频也有“关注机制”和专门的“关注页面”,但是重要性不高。如果要进一步发展壮大,必须解决“算法推荐”与“私有流量”之间的矛盾。
4、西瓜视频的用户体验与服务模块设计还有发展空间,例如视频播放界面功能还不完善。
6.1.3 西瓜视频的机会
1.、有今日头条母公司强大的现金流支撑,以及全方位的技术与运营的支持
2、开放的平台有利于内容的创作与分发
3.、独家合作内容分发以及孵化独立IP,有利于增强用户与平台的黏性。
6.1.4 西瓜视频的威胁
1、西瓜视频作为诞生不到4年的新平台,与爱优腾,B站等平台不同,用户基础不够庞大,用户忠诚度也还不够高
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